Algemene Voorwaarden
- Doel Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen die worden gemaakt. Door een reservering te maken, erkent de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard. Geen enkele boeking is mogelijk zonder dat de klant hiermee heeft ingestemd. De klant heeft de mogelijkheid deze algemene voorwaarden op te slaan en af te drukken.
- Aanbiedingen Al onze advertenties, webpagina’s en aanbiedingen worden te goeder trouw opgesteld op basis van de beschikbare gegevens. Kaarten, foto’s en illustraties worden uitsluitend ter informatie getoond en vormen geen contractuele verplichtingen. Ze kunnen het voorwerp uitmaken van wijzigingen vóór de boeking wordt afgerond. De klant geeft ons toestemming om eventuele materiële en kennelijke fouten in de verstrekte informatie te verbeteren.
- Prijs De prijzen die op het moment van de boeking worden weergegeven, omvatten de totale prijs van de verkochte dienst, inclusief belastingen, kosten en andere vergoedingen. Eventuele supplementen worden duidelijk aangegeven voordat de boeking wordt voltooid.
De klant geeft ons de toestemming om kennelijke fouten in de prijs te corrigeren.
- Boeking
4.1 De klant erkent dat hij kennis heeft genomen van de aard, de bestemming en de boekingsmodaliteiten van de aangeboden diensten.
4.2 De klant is als enige verantwoordelijk voor zijn keuze van diensten en de geschiktheid ervan voor zijn behoeften. Wij zijn in dit opzicht geenszins aansprakelijk.
4.3 De boeking wordt na voltooiing van het proces als bindend beschouwd.
- Boekingsproces
5.1 Boekingen gebeuren via aanvraag van beschikbaarheid.
5.2 De klant vult alle vereiste informatie in voor de boeking en verklaart dat deze correct en waarheidsgetrouw is.
5.3 De boeking wordt pas als bevestigd beschouwd nadat de klant de aanbetaling heeft voldaan en de algemene voorwaarden heeft aanvaard.
5.4 De klant ontvangt een e-mailbevestiging met de details van de boeking, inclusief het contractvoorstel, de prijzen en de verkoopvoorwaarden.
- Annulering en Wijzigingen
6.1 Annuleringen dienen schriftelijk per e-mail te worden doorgegeven.
6.2 Afhankelijk van het moment van annulering kunnen annuleringskosten van toepassing zijn. Twee weken voor aankomst zijn dit de reserveringskosten.
6.3 Wijzigingen in de reservering zijn mogelijk, afhankelijk van beschikbaarheid en eventuele extra kosten.
- Aankomst en Vertrek
7.1 De inchecktijd is vanaf 16:00 uur en de uitchecktijd is uiterlijk 11:00 uur op de dag van vertrek.
7.2 Bij te late uitcheck kan een extra nacht in rekening worden gebracht.
7.3 Gasten dienen zich bij aankomst te melden bij de receptie met hun boekingsbevestiging.
- HerroepingsrechtOvereenkomstig artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek van Economisch Recht kan de klant geen gebruik maken van het herroepingsrecht voor zijn boeking als de overeenkomst een bepaalde datum of periode van uitvoering voorziet:
- voor de ter beschikking stelling van accommodatie anders dan voor woondoeleinden (bijv. een vakantieverblijf),
- voor vervoer,
- voor autoverhuurdiensten,
- voor catering en diensten met betrekking tot vrijetijdsbesteding.
- Verblijf en Gedragsregels
9.1 Gasten dienen zich te houden aan de campingregels zoals vermeld op de website en ter plaatse.
9.2 Overlast, schade of ongepast gedrag kan leiden tot verwijdering van het terrein zonder restitutie.
- Aansprakelijkheid
10.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van gasten.
10.2 Het gebruik van de faciliteiten en accommodaties geschiedt op eigen risico.
- Respect voor de privacy
11.1 Persoonsgegevens die de klant verstrekt, zijn noodzakelijk voor de verwerking van de boeking en het beheer van de diensten.
11.2 Klantgegevens worden niet gedeeld.
11.3 Met toestemming van de klant kunnen de gegevens worden gebruikt voor promoties en commerciële aanbiedingen.
11.4 Klanten hebben het recht hun gegevens te raadplegen, te corrigeren of te laten verwijderen. Dit kan door contact op te nemen via info@casanymphaea.com.
- Toepasselijk Recht en Geschillen
12.1 Op deze algemene voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
12.2 Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in België.